Sicherheit
Wie wir mit Sicherheit umgehen
GarageFix hilft Ihnen, ein Problem mit Ihrem Auto einzuordnen. Bei manchen Problemen ist es nicht sicher, weiterzufahren oder selbst daran zu arbeiten. Diese Seite erklärt, wann wir Sie darauf hinweisen.
Die Sicherheitswarnung
Wenn Ihre Beschreibung auf eine Gefahr hindeutet, beginnt die Antwort mit einer Sicherheitswarnung, eine qualifizierte Werkstatt zu kontaktieren. Sie erscheint vor möglichen Ursachen oder Prüfungen.
kontaktieren Sie eine qualifizierte Werkstatt
Was die Warnung auslöst
- Ein sicherheitskritisches System zusammen mit einem Anzeichen für einen Defekt: zum Beispiel Bremsen mit einem Pedal, das absinkt, eine schwammige Lenkung oder ein Leck.
- Eine Gefahr, die für sich genommen ernst ist: Feuer, Brandgeruch, ein Kraftstoffleck, Überhitzung, die Öldruckwarnleuchte, Abgase im Innenraum oder eine blinkende Motorkontrollleuchte.
- Die Einschätzung der KI selbst, dass eine Weiterfahrt nicht sicher ist.
Ein Wort wie „Bremsen“ allein reicht nicht aus: Bei den meisten Fragen zu Bremsen geht es um den Wechsel der Beläge.
Wenn die KI nicht verfügbar ist
Wenn die KI nicht erreichbar ist, antwortet GarageFix anhand seiner integrierten Daten und wendet umfassendere Regeln an: Jede Frage zu Bremsen, Lenkung, Airbags, Hochvolt- oder LPG-Systemen erhält die Warnung. Im Zweifel ist es vorsichtig.
Nie hinter einer Bezahlschranke
Ihr Tarif ändert nichts an den Sicherheitsregeln. Selbst wenn ein kostenloses Konto seine Nachrichten für den Monat aufgebraucht hat, erhält eine Frage zu einem sicherheitskritischen System weiterhin die Warnung – nach den oben beschriebenen umfassenderen Regeln.
In jeder Sprache
Die Regeln funktionieren in allen zehn Sprachen der Website, auch wenn Sie in einer anderen Sprache schreiben als der ausgewählten.
Was die KI nicht kann
- Sie kann Ihr Auto weder sehen noch hören oder testen. Sie arbeitet nur mit Ihrer Beschreibung, Fotos und Aufnahmen.
- Antworten können falsch sein. Wahrscheinliche Ursachen werden mit einer Konfidenzangabe versehen; prüfen Sie diese, bevor Sie Teile kaufen.
- Teilelinks führen zu Suchergebnissen; die Passgenauigkeit wurde nicht geprüft.
- Der HU/TÜV-Vorabcheck ist eine Vorprüfung durch den Halter, nicht die offizielle Untersuchung.
- GarageFix bietet nur Informationen und ersetzt keinen qualifizierten Mechaniker.
Wie wir das prüfen
Die Warnregeln werden in jeder Sprache anhand gekennzeichneter Fragen aus der Praxis getestet. Eine Änderung wird nicht akzeptiert, wenn dadurch die Warnung bei einem als gefährlich markierten Fall entfällt.