Säkerhet
Så hanterar vi säkerhet
GarageFix hjälper dig att bedöma ett problem med bilen. Vissa problem gör det osäkert att fortsätta köra eller att själv arbeta på bilen. Den här sidan förklarar hur vi avgör när vi ska säga det till dig.
Säkerhetsvarningen
När din beskrivning tyder på en fara börjar svaret med en säkerhetsvarning om att kontakta en kvalificerad verkstad. Den visas före möjliga orsaker eller kontroller.
kontakta en kvalificerad verkstad
Vad som utlöser varningen
- Ett säkerhetskritiskt system tillsammans med ett tecken på att det inte fungerar: till exempel bromsar med en pedal som sjunker, styrning som känns glapp eller ett läckage.
- En fara som är allvarlig i sig: brand, bränd lukt, bränsleläckage, överhettning, oljetryckslampan, avgaser i kupén eller en blinkande motorvarningslampa.
- AI:ns egen bedömning att det inte är säkert att fortsätta köra.
Ett ord som ”bromsar” räcker inte i sig: de flesta frågor om bromsar handlar om att byta bromsbelägg.
När AI inte är tillgänglig
Om AI inte kan nås svarar GarageFix utifrån sina inbyggda data och använder bredare regler: varje fråga om bromsar, styrning, krockkuddar, högspänningssystem eller LPG-system får varningen. Vid osäkerhet väljer den försiktighet.
Aldrig bakom en betalvägg
Ditt abonnemang ändrar aldrig säkerhetsreglerna. Även när ett gratiskonto har förbrukat månadens meddelanden får en fråga om ett säkerhetskritiskt system fortfarande varningen, enligt de bredare reglerna som beskrivs ovan.
På alla språk
Reglerna fungerar på webbplatsens alla tio språk, även när du skriver på ett annat språk än det du har valt.
Vad AI inte kan göra
- Den kan inte se, höra eller testa din bil. Den utgår bara från din beskrivning, dina foton och dina inspelningar.
- Svar kan vara fel. Sannolika orsaker anges med en tillförlitlighetsnivå; kontrollera innan du köper delar.
- Länkar till delar är söklänkar; det har inte kontrollerats om delarna passar.
- Förkontrollen inför besiktning är en förkontroll som ägaren gör, inte den officiella besiktningen.
- GarageFix ger endast information och ersätter inte en kvalificerad mekaniker.
Så kontrollerar vi det
Varningsreglerna testas mot märkta frågor från verkliga situationer på varje språk. En ändring godkänns inte om den tar bort varningen från ett fall som markerats som farligt.